Alors, qu’est-ce que le nouvel e-shop de Stokomani, comment ça marche et quelles sont les conditions de vente en ligne ? Nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir ...

Stokomani est une enseigne de déstockage qui offre un large éventail de produits de grandes marques à petits prix et dont on trouve les magasins partout en France. C’est donc un des magasins préférés par la plupart des consommateurs français qui peuvent y trouver divers produits à prix déstockés.

Malheureusement, les magasins Stokomani ont dû rester fermés durant toutes les deux périodes de confinement. Et même si le reconfinement sera terminé ce samedi 28 novembre et que nous verrons les magasins rouvrir leurs portes aux consommateurs, la situation est incertaine à long terme pour la plupart des entreprises. De plus, il existe un grand nombre de clients qui veulent faire du shopping, particulièrement pour préparer Noël, mais qui voudraient également éviter les foules.

Stokomani fait donc sortir un site e-commerce en très peu de temps et tend le bras à la clientèle qui veut continuer de shopper les tendances de la saison à bas prix et de faire des économies même quand il n’est pas possible de visiter les magasins. L’enseigne décrit cette initiative comme « un projet fou », et avec raison puisque très peu de magasins de déstockage/discount se lancent dans l’e-commerce avec un site à la livraison à domicile - il s'agit d'un service coûteux à mettre en œuvre …

L’assortiment que l’on peut trouver sur l’e-shop donne la priorité tout d’abord aux produits pour les fêtes de la fin d’année, notamment les jouets pour les petits, les cadeaux et les décorations de Noël. Vous pouvez y trouver également des produits d’autres univers comme les accessoires de maison, la high-tech, les coussins pour les animaux de compagnie.

Il est très facile de naviguer sur le site. Vous pouvez visualiser tous les univers qui sont disponibles en ligne en cliquant sur l’onglet Nos Produits. Vous pouvez cliquer sur les articles que vous souhaitez acheter afin de les ajouter à votre panier. Quand vous aurez terminé vos courses, vous pourrez visiter votre panier et y passer votre commande. Le site vous oblige à créer un compte; après l’avoir créé, vous pouvez entrer votre adresse et choisir votre mode de livraison.

Après avoir commandé vos achats, vous devrez choisir votre mode de paiement (carte bancaire). Il est possible de payer avec VISA, CB ou MasterCard. Unefois que vous aurez terminé votre paiement, vous recevrez par e-mail une confirmation d’acceptation.

La livraison est offerte dès 50€ d’achat. Sinon, le frais de livraison est de 7,50 euros TTC. Stokomani vous offre la livraison standard de 3 à 5 jours ouvrés mais le délai peut varier en fonction de la disponibilité des articles que vous commandez.

Il est possible de retourner votre article dans un délai de 14 jours. Si vous effectuez un retour à cause de la qualité de l’article que vous avez reçu, les frais de retours ne seront pas à votre charge. D’autre part, si vous effectuez un retour parce que vous souhaitez vous rétracter, votre commande vous sera remboursée mais les frais de retour seront à votre charge.

Le lancement du site n’est pas du tout la seule initiative proposée par l’enseigne pendant le confinement. Comme la saison de Noël provoque chez les consommateurs quelques soucis pour les idées cadeaux, Stokomani décide d’offrir son propre cadeau. Pour les 4.000 premières commandes, on propose un sachet de Kit Kat à partager. Donc, si vous avez l’intention de faire vos achats de Noël chez Stokomani cette année, peut-être ne serait-ce pas une si mauvaise idée de visiter le nouvel e-shop - mais de le visiter tôt !